川崎市　大規模修繕工事

サンビーム多摩川大規模修繕工事

今回の工事は、私たちが普段管理している物件ではなかったため、居住者様の詳細な情報が不足している点が大きな課題でした。適切な工事計画を立て、スムーズに進める上で、この情報不足が懸念材料となっていました。

以前の工事で、現場監督の山下様と管理会社の平鍋様との間で仕事を通じて確かな信頼関係を築かせていただきました。その強い信頼関係が、現在の仕事においても相栄建総にご依頼を継続している理由です。

貴社には、管理組合様の具体的なニーズはもちろんのこと、私たち管理会社の抱える課題や要望を的確に汲み取っていただける力があると確信したからです。お客様の声に真摯に耳を傾け、それを工事計画に反映するその姿勢が、今回の依頼の決め手となりました。

工事後の対応のスピード感には本当に驚きました。その迅速な対応のおかげで、居住者様からの疑問や不安にもすぐに答えることができ、結果として居住者満足度を大きく向上させることができました。期待以上の成果に、大変感謝しております。

貴社は報連相が非常に徹底されており、そのおかげで工事の進捗状況を常に正確に把握できました。私たち管理側から現場への指示もスムーズに行うことができ、プロジェクト全体を円滑に進める上で大変助かりました。この密な連携と対応の速さが、貴社に工事を任せて本当に良かったと強く感じる点です。